Публичная оферта
Документ регулирует предоставление платного доступа к цифровому сервису для самостоятельного изучения и использования функций подписки.
1. Общие положения
Настоящая публичная оферта определяет условия предоставления доступа к сервису KanToKo и заключается между Поздняков Аристарх Федотович, применяющим специальный налоговый режим «Самозанятый», ИНН 781697784102, почтовым адресом для письменных обращений и претензий: Санкт-Петербург, ул. Димитрова, д. 15, к. 1, кв. 94, email: shiyano.sazh@gmail.com, именуемым далее «Исполнитель», и пользователем сайта, именуемым далее «Пользователь».
Оферта является публичным предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие её условий в соответствии со статьёй 438 ГК РФ.
2. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к доступ к цифровому сервису для самостоятельного изучения кандзи, тренировок и связанной статистики в объёме, соответствующем выбранному тарифу, а Пользователь обязуется оплатить такой доступ и соблюдать условия использования сервиса.
Сервис предназначен для самостоятельного изучения и тренировки. Исполнитель не оказывает лицензируемую образовательную деятельность, не выдаёт документы об образовании и не присваивает квалификацию.
3. Акцепт и момент заключения договора
Акцептом оферты считается совершение Пользователем всех следующих действий: выбор тарифа, подтверждение согласия с офертой и связанными юридическими документами, а также успешная оплата через платёжного провайдера, подключённого к сайту.
Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем подтверждения об успешной оплате от платёжного провайдера.
4. Тарифы и порядок оплаты
На сайте доступны следующие тарифы: «Месяц» — 200 ₽, «Год» — 2000 ₽, «Навсегда» — 4500 ₽. Актуальные условия выбора тарифа отображаются на странице подписки перед началом оплаты.
Оплата производится в российских рублях в порядке предварительной оплаты через платёжного провайдера, подключённого к сайту. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным после подтверждения успешной транзакции платёжным провайдером.
5. Подписка, автопродление, пробный период и бонусы
Тарифы «Месяц» и «Год» предоставляются по модели подписки и продлеваются автоматически по окончании оплаченного периода, если Пользователь заранее не отключил автопродление. Подробные условия автопродления и его отключения размещены на странице «Правила подписки и автопродления».
Тариф «Навсегда» оплачивается один раз, не продлевается автоматически и предоставляет постоянный доступ в объёме, предусмотренном этим тарифом.
Пробный период продолжительностью 5 дней, а также реферальные бонусы по 3 дня являются дополнительными маркетинговыми условиями сервиса. Они продлевают срок доступа, но не заменяют оплаченный период и не образуют самостоятельного денежного обязательства Исполнителя.
Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять Пользователям временный Премиум-доступ на определённый срок в рамках розыгрышей, промо-акций, бонусных программ, реферальных механик или вручную. Такой доступ может предоставляться бесплатно или на специальных условиях, объявленных отдельно.
Срок, объём и иные условия временного Премиум-доступа определяются Исполнителем либо правилами конкретной акции или предложения. Такой доступ не является автопродлеваемой подпиской, если это прямо не указано отдельно, и его предоставление в одном случае не означает обязанность Исполнителя предоставлять аналогичный доступ в будущем всем Пользователям.
6. Порядок предоставления доступа
Доступ к платным функциям сервиса предоставляется после подтверждения оплаты и отражения соответствующего статуса в аккаунте Пользователя. Обязательство Исполнителя по предоставлению доступа считается исполненным с момента открытия такого доступа на оплаченный период либо на постоянной основе для тарифа «Навсегда».
Если Пользователь не использует сервис в течение оплаченного периода, это само по себе не означает, что услуга не была оказана, при условии что доступ был предоставлен надлежащим образом.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется обеспечивать доступность сервиса в разумных пределах, предоставлять доступ в соответствии с выбранным тарифом и рассматривать обращения Пользователей по вопросам оплаты, доступа и возвратов через указанный контактный email.
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате, не передавать доступ к аккаунту третьим лицам, не пытаться обходить технические ограничения сайта и соблюдать опубликованные правила использования сервиса.
8. Возвраты, отмена подписки и претензии
Пользователь вправе отключить автопродление в разделе «Профиль → Подписка». Уже оплаченный период при этом сохраняется до даты его окончания. Порядок возвратов, обработки спорных списаний и претензий опубликован на странице «Возвраты и отмена подписки».
Претензии и обращения направляются по адресу shiyano.sazh@gmail.com. Обращения по вопросам оплаты, возвратов и доступа рассматриваются по возможности быстрее, но не позднее 30 календарных дней с момента получения необходимых сведений о платеже или проблеме доступа.
9. Ответственность и ограничения
Исполнитель не несёт ответственность за невозможность использования сервиса, вызванную действиями третьих лиц, ограничениями сети Интернет, сбоями платёжного провайдера, оборудования Пользователя или иных внешних обстоятельств, если со стороны Исполнителя были приняты разумные меры для поддержания работы сервиса.
Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы или иных чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, включая аварии у хостинг-провайдера, сбои дата-центров, перебои связи, отключение домена, массовые технические неполадки, действия государственных органов, военные действия, пожары, наводнения и иные форс-мажорные события.
Исполнитель не отвечает за ожидания Пользователя относительно субъективных результатов самостоятельного изучения, поскольку сервис предоставляет инструменты и доступ к цифровым функциям, а не гарантированный учебный результат.
10. Связанные документы и реквизиты
Неотъемлемо связанные с использованием сайта документы: Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Правила подписки и автопродления, Возвраты и отмена подписки и Реквизиты и контакты исполнителя.
Во всём остальном, что прямо не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.