Правила подписки и автопродления
Документ описывает механику подписки, регулярных списаний, отключения автопродления и действия тарифа «Навсегда» (постоянный доступ).
1. Общие положения
Настоящие Правила подписки и автопродления регулируют порядок действия платных тарифов сервиса KanToKo и применяются вместе с Публичной офертой.
2. Какие тарифы являются подпиской
Тарифы «Месяц» и «Год» являются подпиской с автопродлением. Тариф «Навсегда» представляет собой разовую покупку постоянного доступа и не является подпиской в части регулярных списаний.
3. Автопродление и момент очередного списания
Если пользователь оформил тариф «Месяц» или «Год» и не отключил автопродление, очередное списание инициируется в день окончания текущего оплаченного периода или около этой даты для продления доступа на следующий аналогичный период.
Автопродление действует до момента, пока пользователь не отключит его самостоятельно через интерфейс сервиса либо пока подписка не будет прекращена по иным основаниям, предусмотренным договором и законодательством.
4. Отдельное согласие на регулярные списания
При оформлении автопродлеваемого тарифа пользователь отдельно подтверждает согласие на регулярные списания на странице подтверждения перед оплатой. Без такого отдельного согласия оформление автопродлеваемого тарифа невозможно.
5. Отключение автопродления
Пользователь может отключить автопродление в разделе «Профиль → Подписка». После отключения автопродления уже оплаченный период сохраняется до даты его окончания, а новые регулярные списания не должны инициироваться.
6. Тариф «Навсегда» (постоянный доступ)
Тариф «Навсегда» (постоянный доступ) оплачивается один раз, не требует регулярных списаний и не продлевается автоматически. После подтверждения оплаты пользователь получает постоянный доступ в объёме, предусмотренном данным тарифом, в рамках существования и функционирования сервиса.
7. Промо-доступ, подарочный доступ и ручная выдача
Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставлять пользователям временный Премиум-доступ на определённый срок в рамках розыгрышей, акций, бонусных программ, подарочных предложений или вручную. Такой доступ не считается подпиской и не автопродлевается, если иное прямо не указано в условиях соответствующей акции или предложения.
Если временный Премиум-доступ предоставлен, например, на 30 дней, он действует в течение объявленного срока и прекращается по его окончании без автоматического продления, если иное прямо не указано Исполнителем.
8. Пробный период и реферальные бонусы
Пробный период продолжительностью 5 дней и реферальные бонусы по 3 дня являются дополнительными условиями доступа. Они продлевают доступ к платным функциям сервиса, но не заменяют оплаченный период по подписке и не отменяют правила автопродления для тарифов «Месяц» и «Год».
9. Связь с возвратами и другими документами
Вопросы возвратов, спорных списаний и претензий по оплате регулируются отдельной страницей «Возвраты и отмена подписки». Во всём остальном, что не урегулировано настоящими Правилами, применяются положения Публичной оферты.